Servicios 24/7
Desde el primer contacto con PlanV® Travel Chile, hasta su regreso a casa, siempre estará acompañado online por el mismo Consultor de Viajes que le presentó y al que reservó su experiencia. Y durante todo su recorrido en Chile contará con el apoyo presencial permanente del equipo operativo de PlanV®, integrado por transportistas profesionales y guías senior que conocen cada detalle de su itinerario, muchos de ellos con atención en su idioma nativo.
En aeropuertos, conexiones, traslados y en cada etapa del programa, sus conexiones están integradas desde su reserva a nuestra metodología de servicios PlanV® Mobility lo que significa en simple, que siempre habrá una persona disponible para asistirle y un móvil para trasladarle. Nuestra especialización en viajes para pequeños grupos nos permite ofrecer una atención personalizada real. Su tranquilidad es nuestra prioridad; nuestro compromiso es que nunca estará solo.
PlanV® MobilityConectamos todo Chile
Hemos desarrollado transporte privado para agencias del exclusivo círculo Virtuoso, coordinado logística de grupos de profesionales internacionales navegando los fiordos andinos, el desplazamiento de equipos de prensa científica a cordones cordilleranos casi inaccesibles de la Patagonia, también a expediciones de prensa especializada a la Reserva Karukinka, en el extremo austral de la Tierra del Fuego, movilizando personal técnico y equipamiento mediante vehículos de apoyo y remolques preparados para operar en condiciones de alta complejidad. Nuestra red también incluye a operadores de avionetas, helicópteros e hidroaviones.
Toda esa experiencia hoy a tavés de nuestra metodolgía PlanV® Mobility está al servicio de nuestros pasajeros, y también para público final. Para cada etapa de su viaje trabajamos con operadores cuidadosamente seleccionados en los principales destinos de Chile, a los cuales además supervisamos 24/7.
Desde su llegada al Aeropuerto Internacional de Santiago (SCL), donde comienza su experiencia en Chile, y posteriormente en cada uno de sus vuelos, conexiones, traslados terrestres, embarques o desplazamientos entre destinos, todo ha sido previamente coordinado. Su tranquilidad es nuestra prioridad; nuestro compromiso es que nunca estará solo.
PlanV® MobilityResolvemos movilidad y logística
PlanV® Mobility entrega respuestas inmediatas a nuestros pasajeros, como también a público final según demanda, atendiendo en tiempo real necesidades de transporte y logística en cualquier punto de Chile. Actuamos por ejemplo cuándo un servicio contratado a un tercero no fue confirmado, no llegó, o fue cancelado a último minuto; cuándo es necesario conectar con urgencia un destino por vía terrestre, aérea o marítima; acceder a localidades aisladas o de difícil acceso; movilizar personal técnico, ejecutivos o profesionales con equipamiento a zonas remotas; coordinar la recepción y el traslado seguro de visitantes internacionales desde aeropuertos o puertos; o resolver cualquier requerimiento que demande una solución rápida y confiable por vía aérea, marítima, terrestre, o mediante una, la combinación de algunas, o de todas ellas.
PlanV® Mobility es una metodología de gestión basada en una red nacional de contactos reales y operadores de confianza, cuidadosamente desarrollada por años a lo largo de Chile. Nos permite coordinar soluciones en minutos, supervisar cada operación, mantener comunicación permanente, disponer de medios de pago activos y asegurar una respuesta eficiente, con tarifas transparentes y disponibilidad 24/7.
PlanV® MobilityCómo contratar su traslado
PlanV® Mobility se activa inmediatamente tomando contacto a través de la botonera MOBILITY o enviando un correo a contacto@viajesplanv.cl indicando datos de contacto, lugar de residencia, fechas de viaje, número de pasajeros y el transporte específico indicando punto de recogida y de llegada que necesita, asociado a un número de teléfono. Reaccionaremos en minutos.
Confirmada la solución y aceptada por Usted, considerando tiempos, responsable a cargo, protocolos de traslados, y tarifa asociada, enviaremos un link de pago a través de la plataforma oficial TRANSBANK/WEBPAY para pago con tarjeta de crédito, o de débito, expresado en pesos chilenos (CLP), o nuestra cuenta bancaria empresa para el pago de sus servicios vía transferencia. No aceptamos pagos en efectivo ni en criptomonedas. Asimismo, los profesionales a cargo del transporte no reciben pagos directamente.
Una vez recibido su pago, confirmaremos su servicio y emitiremos la correspondiente factura por transporte de pasajeros y el servicio será monitoreado hasta su término.
Sus datos serán tratados de forma confidencial, en conformidad con nuestras Políticas Corporativas y de Cumplimiento, disponibles en esta misma web en el banner del menú y a pie de pagina como «Políticas de Cumplimiento», aplicando los principios del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD/GDPR) y en concordancia con los compromisos y estándares de protección de datos adoptados por Chile, alineados con la normativa europea aplicable.
